お知らせ

【ご利用ガイド】 ご注文前に必ずお読みください

2024-05-31

富士見堂の店舗受取Web予約サービスサイトにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご注文にあたり、下記内容をご確認ください。

■お受け取りについて
お受け取りの際は、ご注文番号か、ご登録の氏名・ご予約商品をお伝えください。

■お渡し日について
商品のご注文は、ご注文日から【2日後以降】の日付選択となります。
※12:00を過ぎますと、翌日のご注文扱いとなります。

■お渡し時間ついて
・11:00~17:30の間でご都合の良い時間にご来店ください。
・お受取当日のお渡し店舗の営業時間を過ぎると、商品のお渡しはできません。
・いくつかの予約日をまとめてお受け取りする事はできかねますので、ご注意くださいませ。

■キャンセルについて
お受取日の【2営業日】前の店舗営業時間内に、お電話にてご連絡ください。
※上記期間を過ぎてからのキャンセル・ご返金はお受けできません。
・受取日2営業日前までの営業時間内:キャンセル料はいただきません
・受取日1営業日前までの営業時間内:商品代金の100%
・受取日当日:商品代金の100%

■ご注文内容の変更について
お渡し日を変更したい、商品を変更したい等、変更のある場合は、
お受取日の【2営業日】前までに店舗へお電話にてご連絡ください。
変更希望日の在庫がある場合は変更可能です。完売している場合は変更できかねますのでご了承ください。

■お支払いについて
事前決済(クレジットカード)となります。

■注文確認メールが届かない場合
ご注文が完了しますと、自動でご注文確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。
届かない場合はお手数ですが、店舗へご確認ください。  
(ドメイン拒否をされている場合は受信できません。@take-eats.jpからのメールを受信可能にしてください。)

■お受取後の返品及び交換について
当店の品は食品ですので、お客様のご都合によるご返品・お取り替え・ご返金は、お断りさせていただいております。
但し、お渡しした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損など不備があった場合は、ご購入いただいた店舗にご連絡をお願いいたします。速やかに対応させていただきます。

■その他
・表示金額には消費税が含まれております。
・ご不明な点等ございましたらお受取店舗までお電話ください。
・本ページでの会員登録は、店舗受取Web予約サービス専用であり、「富士見堂オンラインショップ」の会員登録とは異なります。

■ご注文方法
1.受け取り店舗を選択

商品を受け取る店舗を選択してください。



【お受け取り可能店舗】

 青砥本店


2.ご希望商品をカートに入れる

ご希望の商品を選び、「カートに追加」ボタンをクリックします。
カートのイラストをクリックしてください。

※あんこ天米は製造数に限りがございまして、お一人様1日2箱までとさせていただきます。ご了承くださいませ。
また、ご予約当日、店頭販売もご利用いただけますが、あんこ天米に関しましてはご予約の枚数とあわせまして、就学児以上の方おひとり様1日30枚までとさせていただいております。


3.お受け取り日時の選択

カート内で、ご希望のお受け取り日を選択してください。


ご注文日より【2営業日後】からの日付選択となります。

なお店舗の正午(12時)を過ぎますと、翌日のご注文扱いとなります。

お受け取り日時を選択後、画面右の「注文へ進む」をクリックしてください。

会員の方は、「ログインして注文する」をクリックしてください。



4.お客様情報を入力する

お客様のお名前など必要事項を入力してください。

画面右の「この内容で登録する」をクリックすると、会員登録できます。

5.お支払い情報を入力する
オンラインによるクレジットカード決済のみお選びいただけます。
カード情報を入力し、「確認画面へ」ボタンを押してください。
ご注文内容を確認いただき、間違いなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。


6.ご注文完了
ご注文が完了しますと、自動でご注文確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。
ご注文番号を保存し、お受取当日お知らせください。
ご注文メールが届かない場合はお手数ですが、店舗へご確認ください。  
(ドメイン拒否をされている場合は受信できません。@take-eats.jpからのメールを受信可能にしてください。)

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